混凝土湿喷台车湿喷机械手要经常检查出料弯头输料管和管路接头等有无磨薄击穿或松脱现象，发现问题应及时处理；处理机械故障时必须使设备断电、停风，向施工设备送电、送风前应通知有关人员；处理堵管时，应将输料管顺直，必须紧按喷头，疏通管路的工作风压不得超过0.4MPa；非操作人员不得进人正进行施工的作业区，喷头前方严禁站人；施工操作人员的皮肤应避免与速凝剂直接接触。
很长一段时间，上使用的喷浆设备，大多数结构比较简单，功能比较单一，作业效率较低，同时环境适应力较差，很难真正意义上满足项目施工的要求。而鑫通机械，作为一家研发生产地下矿山及隧道工程成套设备的公司，不类外的收到新老客户的需求反馈，面对如此迫切的需求，强烈的着所有研发人员的。

十多年来，鑫通机械建立了业内的服务体系，众多的服务网点、敬业的服务人员、完善的配件销售渠道，这些都可以迅速移植到湿喷机的售后服务中来。“如果客户的产品出了问题，我们会在时间奔赴现场，在短的时间内排除故障。”鑫通机械湿喷机服务服务工程师说道。为了使客户形成良好的设备保养习惯，售后工程师王师傅总是拿出相当大的精力与客户沟通，对客户进行培训，告诉他们该如何科学的保养、使用湿喷机产品，从而大程度发挥它的价值。

鑫通机械混凝土湿喷台车喷射厚度，喷射混凝土对拱墙一次喷层厚可达10以上，拱部一次喷层厚可达。影响喷层厚度的主要因素是混凝土的坍落度，速凝剂的作用效果和气温。一般10～左右的坍落度可获得较厚的喷层，能保证混凝土在2min内凝结的效果较好。针对目前快速施工的要求，对于有钢架地段，喷射砼出喷厚度在，这就要求现场的操作人员要调整好流量，流量过大一次喷射厚度过厚，既浪费时间同时砼的粘结效果也差。而且要不停的改变喷头的位置，不能在某一个部位停留时间过长。

鑫通机械砼湿喷机械手是指喷射操作手通过无线遥控器掌控喷射臂的喷射位置和喷嘴的角度，提高了喷混质量，避免掌子面上石块掉落、喷射反弹料伤人等事故，减少了操作人员与混凝土的接触，同时降低了洞内粉尘浓度，改善了隧道内的作业环境，保护了工人的身体健康。
可靠的配件供应和故障处理
在全国设立了配件仓库：华北地区（太原3S店）、东北地区（沈阳办事处）、西南地区（贵州3S店、成都办事处）、华东地区（徐州办事处）、西北地区（新疆3S店、兰州、西安办事处）以保证配件及时可靠供应。
工厂配有充足的设备上的全部各类配件，一般以快递发送配件，紧急状况下，采用航班快递。 
1个工地超过3台设备设立长期售后服务点，配备1名技术人员，配备1台售后服务车，储存常用配件。
现有湿喷机械手售后服务工程师50余人。
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