鑫通机械凿岩台车售后服务： 服务期：可提供保姆式服务（服务期间提供操作手1名、维保人员1名，技术团队随时跟踪服务），进行现场安装调试、培训、操作现场服务等。 现场配件仓库设立：根据项目使用人意愿可在项目部设立定额代储代销配件仓库。 服务响应时间：应急情况12小时内完成调配人员立即赶往现场。售后服务工程师随时待命，节假日不休息，故障未处理完毕不可离开现场，离开现场需客户许可。 长期远程跟踪服务：保姆式服务结束后，厂家技术人员继续远程跟踪服务，（服务期间保证设备正常运转，并指导使用方操作维保人员使用） 建立微信远程专项服务群由总部服务主管、公司董事、销售人员、生产负责人、售后工程师、研发工程师等组成，每天对设备进行实时公报。 终生义务提供技术支持及人员培训，免费相关技术人才，设备交货后，我方应选派技术人员，在现场进行指导、提供技术服务。 培训服务：分为现场培训和公司理论培训 到货后现场实操学习：我司服务工程师到现场服务的同时现场手把手教学3个月。
多种凿岩总成供选择：设有18KW及22KW等不同功率凿岩机，用户可根据不同工况选择多种 不同功率凿岩机选择，在不同的工况获得的凿岩效率。设有适配钻杆3700/4300/4915/5525mm等不同长度推进梁，满足用户所需的不同一次钻孔深度。

近年来，随着安全要求与环保意识的提升，部分矿山企业已逐步引入凿岩台车等大型自动化设备，以取代人工粗放的作业模式。同时行业层面，也在寻求将自动采矿模式进一步发展为智能采矿模式。对于需要采用钻爆法施工实现掘进目的的矿山而言，采用数字化、智能化的凿岩台车更能达到精度高、效率高、安全经济的目的。

微电脑实时监控运行状态：操作台车配备微电脑显示监控设备运行状况*威纶通科技触屏显示器:通过传感器监测凿岩系统运转状态、运行时间，若存在故障将提示报警信息，便于定期维保。·液压油油温油位、润滑油系统故障、水泵水压及电气系统等故障报警提示便于操作人员以及维保人员随时掌握设备运行情况及快速处理故障位置。

凿岩台车钻孔时推进梁必须顶紧掌子面，其刚度大、柔度小，并受初期支护厚度、推进梁长度、初支至掌子面的距离限制，施工现场如不预留该空间，钻杆无法沿设计开挖轮廓线钻进，将会造成较严重的欠挖；如需要保持设计位置钻孔，则周边眼钻孔的外插角度远大于传统人工手持风动凿岩机。
江西鑫通机械制造有限公司始创于1992年，现有员工1100余人，总占地面积600余亩，年产能超20亿元。致力于地下煤矿、非煤矿山及隧道工程成套装备的研发、生产与销售，旗下拥有掘进机、掘锚机、挖锚装机组、钻装机组、巡检机器人、单臂/多臂智能凿岩台车、锚杆台车、湿喷台车、中深孔采矿台车、撬毛台车、拱架台车、挖掘式装载机（扒渣机）、铲运机、矿卡及辅车系列等多个产品事业部。公司产品已服务国内外80多个和地区，以量产品、感动式服务赢得了广大客户和社会的一致认可，先后荣获专精特新“小巨人”企业、等称号，拥有300余项企业。
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