凭借在高端装备制造领域的突出贡献与创新实践，鑫通机械得到萍乡市委、市政府高度认可，被誉为新时代创新型产业工人队伍的代表。
矿山偏远地区售后难，卡车故障维修不及时？鑫通机械UK系列地下运矿卡车提供 “7×24 小时售后响应” 服务，全国设立 50 个矿用服务站点，偏远地区可安排移动维修车上门；同时提供易损部件备用包，矿山可提前储备，常见故障 1 小时内即可修复，售后满意度达 98%，让矿山无 “售后之忧”。

鑫通机械UK-20机体为铰接式结构，经过发动机选型、重新匹配发动机双变功率、驱动桥、轮胎、轮辋等部件选型后；再利用三维软件进行零部件建模，装配模拟，确保机体本身无干涉现象产生，且试运行良好；建模完成后计算选择各泵、阀以及设定各泵阀的压力及流量，并针对转向能力、举升能力、大牵引力、桥荷负载、整车重心等参数重新进行校核计算

无轨设备的应用对于矿山企业的现代化、机械化生产和安全生产具有决定性意义，经过多年的潜心研发和不断完善，鑫通机械已成功推出井下凿岩、采矿、运输、服务、特种需要等系列化、规格的矿山无轨设备，并可根据客户实际需要，进行开发、定制。

鑫通机械UK-20车厢设有支撑杆，为整车检修提供安全保障，装有落斗限位传感器，用于检测落斗的位置，增加了设备的安全性。整车装有倒车影像系统，将车辆后部的影像通过显示屏直观的呈现在驾驶员眼前，可有效避免倒车撞人的危险。
售后服务：现场勘测,全程跟踪，从应用技术、经济效益等方面帮助客户合理选择施工方案，确定配套设备；
全方面提供可靠的产品，帮助客户进行现场技术培训；接到反馈后一小时内回复处理，国内内到现场服务（新疆西藏48小时内到达现场）；至少每三个月一次的巡检服务，随时关注客户体验;完善的售后服务网络，国内100个常驻服务中心，鑫通秉承着客户要求的就是我们应该做到的理念，以创新产业科技、提供服务为己任，用心当好客户的参谋和助手，让客户的每一份投资都获得丰厚的回报。
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