凭借在高端装备制造领域的突出贡献与创新实践，鑫通机械得到萍乡市委、市政府高度认可，被誉为新时代创新型产业工人队伍的代表。
鑫通机械DS3液压锚杆台车售后服务：设备使用期间随机服务期1个月：总部1名操作，现场保姆式服务，手把手培训操作，以确保设备良好运行，随机服务1个月（调试、培训、操作）；售后服务待命，节假日不休息，故障未处理完毕不可离开现场，离开现场需客户许可。

停车 1、将车停在安全平坦的地方。 2、按下停车制动按扭。 3、放下支腿(先放前腿，再放后腿) 4、机怠速运转几分钟后再熄火。 5、拔下钥匙。 6、关闭车灯。 7、关闭电瓶开关。

水压膨胀锚杆：这种锚杆是一种新型锚杆，是用高压水使锚杆膨胀紧固在孔内，依靠摩擦产生锚固力，可达８０～１００ＫＮ，这种锚杆，安装速度快，支护效果好，适用于岩层，对软岩及破碎岩层更有效，但成本高于管缝式锚杆。

鑫通机械液压锚杆台车是全自动支护设备，具有钻孔、安装锚杆、气动输送树脂等一体自动锚杆作业功能，可在围岩结构复杂、岩层破坏严重等地质条件下的采场和巷道内，量地完成地锚杆支护工序，减少人员在破碎岩层下暴露作业，有效保障作业人员安全；同时该设备具有结构紧凑、外形尺寸较小的特点，可使用不同的动力源，且切换方便，故可实现快速转场。通过与CYJ43型凿岩台车协同作业，大程度上提高了采掘作业工作效率及施工质量。设备投入以来，锚杆支护作业效率约提高50%。
售后服务：现场勘测,全程跟踪，从应用技术、经济效益等方面帮助客户合理选择施工方案，确定配套设备；
全方面提供可靠的产品，帮助客户进行现场技术培训；接到反馈后一小时内回复处理，国内内到现场服务（新疆西藏48小时内到达现场）；至少每三个月一次的巡检服务，随时关注客户体验;完善的售后服务网络，国内100个常驻服务中心，鑫通秉承着客户要求的就是我们应该做到的理念，以创新产业科技、提供服务为己任，用心当好客户的参谋和助手，让客户的每一份投资都获得丰厚的回报。
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